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Notas de interés

37 años Al servicio de Norte de Santander

Gases del Oriente S.A. E.S.P., presta el servicio de distribución y comercialización de gas combustible, mediante concesión del Ministerio de Minas y Energía firmado en 1991, en el municipio de San José de Cúcuta y área metropolitana.

Notificaciones Judiciales

Correo electrónico para Notificaciones judiciales:

gasesdeloriente@gasesdeloriente.com.co

"Este correo no debe ser utilizado para una PQR, (petición queja, reclamo o recurso) por tanto no se trámite a las solicitudes recibidas a través del mismo. Si su interés es radicar una PQR, lo invitamos a acceder a la Oficina Virtual. "

¿Cómo adquirir el servicio de gas natural?

Si a un no cuenta con el servicio de instalación del gas natural de Gases del Oriente ahora es más fácil. El procedimiento a seguir es el siguiente:

  • Una llamada Telefónica

    Llama al ( 57) (7) 5748888 y será atendido (a) por uno de nuestros agentes en el Call Center.
  • Mediante una carta

La importancia del pago oportuno de su factura

Con el NO pago de una o más facturas dentro de las fechas indicadas se suspenderá el servicio y se cobrará el valor de la reconexión el mes siguiente. Para el año 2024, el valor por reconexión está cifrado en $ 44.322 y la reinstalación si fuera el caso en $ 290.310

En caso de no recibir o extraviar su factura genere un duplicado en nuestra Oficina Virtual , el no recibir la factura no exime del pago oportuno.


¿Dónde puedo pagar la factura del gas natural?

Gases del Oriente SA ESP no se hace responsable por los pagos realizados en los puntos de pago no autorizados.

Puntos de pago autorizados

Pago en línea

Davivienda

Efectty

Supergiros

BBVA

Banco Caja Social

Banco Agrario

Coompecens

Pago Facil

Oficinas de atención Gases del Oriente

Hacer click o tocar en el nombre de cada oficina para ver la información

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