• Aumentamos el cupo
  • Mi Gas x Menos
  • Nuevos mecanismos CREG
  • Nueva pasarela de pagos
  • Horario de atención Call Center

    Horario de atención Call Center

    Lunes a Viernes de 7:15 am a 5:00 pm Jornada Continua
    Sábado de 8:00 am a 12:00 m

    Líneas de emergencia las 24 horas:
    164 y 310 584 55 21

  •  PBX 7 5748888 - 018000999188 Para:

    PBX 7 5748888 - 018000999188 Para:

    • Adquirir servicio de GAS NATURAL
    • Solicitar REVISION QUINQUENAL (Se requiere cada 5 Años)
    • Presentar Quejas, Peticiones o Reclamos
  • PAMPLONA, estamos contigo

    PAMPLONA, estamos contigo

    Gases del oriente quiere expresarles que en estos momentos, esta trabajando día a día para hacerles llegar el mejor servicio a sus usuarios.
    Siempre acompañando a nuestros usuarios.

Notas de interés

37 años Al servicio de Norte de Santander

Gases del Oriente S.A. E.S.P., presta el servicio de distribución y comercialización de gas combustible, mediante concesión del Ministerio de Minas y Energía firmado en 1991, en el municipio de San José de Cúcuta y área metropolitana.

Notificaciones Judiciales

Correo electrónico para Notificaciones judiciales:

gasesdeloriente@gasesdeloriente.com.co

"Este correo no debe ser utilizado para una PQR, (petición queja, reclamo o recurso) por tanto no se trámite a las solicitudes recibidas a través del mismo. Si su interés es radicar una PQR, lo invitamos a acceder a la Oficina Virtual. "

¿Cómo adquirir el servicio de gas natural?

Si a un no cuenta con el servicio de instalación del gas natural de Gases del Oriente ahora es más fácil. El procedimiento a seguir es el siguiente:

  • Una llamada Telefónica

    Llama al ( 57) (7) 5748888 y será atendido (a) por uno de nuestros agentes en el Call Center.
  • Mediante una carta

La importancia del pago oportuno de su factura

Con el NO pago de una o más facturas dentro de las fechas indicadas se suspenderá el servicio y se cobrará el valor de la reconexión el mes siguiente. Para el año 2024, el valor por reconexión está cifrado en $ 44.322 y la reinstalación si fuera el caso en $ 290.310

En caso de no recibir o extraviar su factura genere un duplicado en nuestra Oficina Virtual , el no recibir la factura no exime del pago oportuno.


¿Dónde puedo pagar la factura del gas natural?

Gases del Oriente SA ESP no se hace responsable por los pagos realizados en los puntos de pago no autorizados.

Puntos de pago autorizados

Pago en línea

Davivienda

Efectty

Supergiros

BBVA

Banco Caja Social

Banco Agrario

Coompecens

Pago Facil

Oficinas de atención Gases del Oriente

Hacer click o tocar en el nombre de cada oficina para ver la información

Cúcuta, Los Patios y Villa del Rosario
  • SEDE 1: Calle 10 # 5-84 OF.201 Edificio SEADE
  • SEDE 2: Avenida 0 # 6-06 Lleras
  • Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm Jornada Continua
  • Sábado de 8:00 am a 12:00 pm
  • Tel. 018000999188 - ( 57) (7) 5748888
  • Línea de emergencias 164
  • Servicioalcliente@gasesdeloriente.com.co
Pamplona
  • Calle 8b N° 5-79 Pasaje Los Miserables
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 3144703442-3102204014
  • Emergencias 164 (desde fijo) - 018000999188 ya celular 3105845521
  • Servicioalclientepamplona@gasesdeloriente.co
Toledo
  • Cll. 12 # 7-07 El Progreso
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12: 0 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 3213542546
  • Agenciatoledo@gasesdeloriente.co
Labateca
  • Cll. 2 # 0-18 Quinta Real
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12: 0 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 321 3549067
  • Agencialabateca@gasesdeloriente.co
Gibraltar
  • KDX - 106 Centro
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12: 0 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 313 7201852
  • Agenciagilbraltar@gasesdeloriente.co
Sardinata
  • Calle 6 N° 3-70 Barrio Tamarindo
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12: 0 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 313 7177928
  • Agenciasardinata@gasesdeloriente.co
Silos
  • K - 136 - 6 Buenos Aires
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12: 0 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 321 4923734
  • Agenciasilios@gasesdeloriente.co
Chitagá
  • Carrera 6 N° 6-32 Barrio Huican
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12: 0 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 321 3997812
  • Agenciachitaga@gasesdeloriente.co
Samoré
  • KDX 0 San Nicolás
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12: 0 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 321 3950168
  • Agenciasamore@gasesdeloriente.co
San Bernardo
  • Cr. 3 # 5-20 Calle Principal
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12: 0 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 321 3997827
  • Agenciasanbernardo@gasesdeloriente.co
Zulia
  • Calle 6 # 2-51 el centro
  • Lunes a Viernes de 8:00 am a 12: 0 pm y 2:00 pm a 5:30 pm
  • Sábado de 9:00 am a 12:00 am
  • 313 7214556
  • Agenciazulia@gasesdeloriente.co
Actualizar datos
Actualizar datos